ご縁も、情報も、
大切に扱う。
株式会社プラスは、お問い合わせや商品のお届けなどでお預かりする情報を、その目的に沿って適切に取り扱います。
必要な範囲で。プラスの個人情報の取扱いについて
取得する情報と利用目的
当社は、お名前、連絡先、配送先、注文内容、お問い合わせ内容など、業務上必要な範囲の情報を取得することがあります。以下には、販売開始後に予定する注文・配送等の利用目的も含みます。現在は、お問い合わせフォームに入力して送信された情報などを、対応に必要な範囲で取り扱います。
- お問い合わせへの回答、法人向け商談・見積もり等への対応
- 商品・サービスの注文受付、配送、決済、返品・交換・アフターサポート
- 商品の品質管理、配送トラブルや不正利用の防止
- 法令に基づく記録・会計・保管などの事務
- お問い合わせに関連する商品やサービスに関するご案内
通常の購入手続き画面(体験版):入力内容を注文として送信する処理や、当サイトが入力内容を保存する処理はありません。ブラウザの自動入力・履歴等は、お使いのブラウザの設定に従います。実際の個人情報を入力せず、架空の情報でお試しください。Stripeのテスト画面は、この体験版とは別の機能です。
安全管理と保管
当社は、情報の漏えい・紛失・毀損・不正アクセスを防止するため、権限管理、適切なアクセス制御、業務委託先の管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。保管期間は利用目的と法令上の義務を踏まえて設定し、不要となった情報は適切に消去します。
第三者提供と業務委託
本人の同意がある場合、法令に基づく場合等を除き、個人データを第三者に提供しません。商品の配送、決済処理、サービスの保守運営等を委託する場合は、必要な範囲の情報を提供し、委託先を適切に監督します。利用サービスや取り扱う情報が変わる場合は、その運用に合わせて記載内容を更新します。
お問い合わせフォームについて:送信にあたり、入力された氏名・メールアドレス・電話番号・会社名・お問い合わせ内容などの情報は、メール送信サービス「FormSubmit」を経由し、当社指定のGmail宛てに通知する仕組みです。送信された情報は外部サービスでも取り扱われます。各サービスにおける保存期間・処理場所・取扱条件は、各サービスの最新のプライバシーポリシー等をご確認ください。送信先設定やサービスの状態によって、メールが届かない場合があります。
担当窓口の振り分け:お問い合わせの種類に応じて、法人・事業者向けの窓口と一般のお客様向けの窓口に自動振り分けします。入力された情報は、選択された窓口への通知に必要な範囲で利用します。現在は法人・一般のお問い合わせを同じ受信先で受け付ける設定です。
オンライン購入時の情報
ご購入時には氏名・メールアドレス・配送先住所・電話番号・商品と数量を受け取ります。注文内容・決済状態・金額・通知状態・発送記録をCloudflare D1に保存し、氏名・配送先住所・配送用電話番号は専用鍵で暗号化します。メールアドレスは通知のため注文記録に保存します。カード情報はStripeで扱い、当サイトにカード番号を保存しません。Gmail APIを用いた注文確認メール・店舗通知のために、必要な注文内容と配送情報をGoogleが取り扱います。管理者のGoogle認可トークンも専用鍵で暗号化して保存し、アクセスを制限します。購入確認用の一時情報は操作したタブだけに保存し、注文情報そのものをブラウザのローカルストレージへ保存しません。
サイトの利用情報と外部サービス
カート機能では、商品IDと数量をお使いのブラウザのローカルストレージに保存します。カートを空にするか、ブラウザのサイトデータを削除すると保存内容を消去できます。このカート保存処理に氏名・住所・カード情報は含まれません。サイト配信事業者(Cloudflare等)が、セキュリティや配信のためアクセスに関する技術情報を取り扱う場合があります。お問い合わせフォームの送信には外部のFormSubmitを使用しています。Stripe決済テスト:設定が有効な環境ではStripeのテスト用Checkout画面へ移動します。そこで入力した連絡先・配送先等はStripeに送信され、テストデータとして保持される場合があります。実際の個人情報・実カード情報は入力せず、テスト用情報のみをご使用ください。当サイトはカード番号を直接受け取る実装ではありません。
Cloudflare D1には、テストのセッションID・イベントID・決済状態・金額・通貨・見積もり時と入力時の都道府県・確認要否・処理日時を記録します。テスト注文台帳には、テスト注文番号、商品名・数量・購入時点の単価、商品代・送料・合計額、注文状態も保存します。通知の動作確認のため、Stripeテスト画面で入力したメールアドレスと、通知先・通知種別の送信保留記録を保存します。現在はメールの実送信を行いません。本人確認用の値そのものは注文台帳に保存せず、照合用のハッシュを保持します。新しい配送先事前入力のテストでは、氏名・配送用電話番号・郵便番号・詳細住所を受け取り、注文番号に結び付けて暗号化した状態でD1に保存します。カード番号は保存しません。配送先は支払い前に確定しStripeに送信します。Gmail APIの通知処理は未設定で停止中です。別途承認された接続テストでは送信者本人のメールボックスだけを宛先とし、送信状態・試行回数・Gmailの受付IDを記録します。注文確認用の一時情報は、操作したタブのセッションストレージに保存します。テストには架空のメールアドレス等のみをご使用ください。テストの結果は、実際の注文や発送には使用しません。
開示・訂正・利用停止等のご請求
個人情報について開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。下記のお問い合わせ窓口からご連絡ください。確認に必要な情報は個別にご案内します。本人確認書類などを、最初のお問い合わせに添付しないでください。
運営者とお問い合わせ
個人情報取扱事業者:株式会社プラス
所在地:〒101-0024 東京都千代田区神田和泉町1番地6-16ヤマトビル405
お問い合わせ窓口:[email protected]
お問い合わせページ(お問い合わせはメールまたはフォームで受け付けています。フォームで送信できない場合は、上記メールアドレスへご連絡ください)
記載内容の更新日:2026年10月20日
